Sir Paul Smith ainda trabalha em sua loja em Londres todos os sábados + como ele está expandindo o negócio de calçados
Mesmo depois de 54 anos à frente de sua marca homônima, Sir Paul Smith não está desacelerando.
Numa altura em que muitas marcas estão a movimentar mais negócios online, Sir Smith está a redobrar a sua aposta na construção do seu negócio com um plano abrangente de expansão nos EUA, focado no crescimento tanto da presença grossista da marca como da presença das lojas próprias.
Na verdade, as lojas são fundamentais para os planos de Sir Smith. O que começou como uma pequena loja de 9 metros quadrados em Nottingham, Inglaterra, em 1970, cresceu para 130 lojas localizadas em mais de 60 países.
Numa entrevista exclusiva à FN no final do mês passado, na sua loja emblemática do SoHo, em Nova Iorque, o designer britânico admitiu que ainda trabalha na sua loja em Mayfair, Londres, todos os sábados.
“Adoro trabalhar na loja porque você aprende muito em apenas uma tarde”, disse Sir Smith enquanto acompanhava um cliente até um provador pouco antes de se sentar com FN. “Recentemente, ajudei uma mulher de Oslo que era a chefe dos museus nacionais da Noruega. Também conheci alguns arquitetos, designers de interiores e colecionadores de carros enquanto estava na loja.”
É esta paixão pela experiência do cliente que levou a um novo plano de expansão de varejo de três anos nos EUA, que começou no outono passado com a renovação completa do icônico carro-chefe da marca, Melrose Ave. Os anjos.
Desde a inauguração em 2005, o exterior rosa brilhante digno do Instagram tem sido uma grande atração turística, com cerca de 400 pessoas por dia parando para tirar fotos do exterior. A renovação da loja marcou a primeira vez que foram feitas atualizações substanciais no espaço interior desde a sua inauguração.
A loja atualizada em 8221 Melrose agora apresenta ternos aprimorados e ofertas noturnas, uma seleção de looks de passarela e estilos exclusivos. A loja também ganhou um upgrade nos serviços de camarim e estúdio VIP, com lounge ampliado e adição de entrada privativa. De acordo com Sir Smith, as vendas no local aumentaram 21% em relação ao ano passado.
O próximo passo em seu plano de três anos, a empresa mudará sua localização em São Francisco, na Union Square, para Jackson Square, em setembro. “Estamos no mesmo local há 15 anos e esta nova loja em Jackson Square é um bairro mais relevante para nós e para nossa crescente base de clientes”, disse Sir Smith.
O plano de varejo também inclui a busca por novos locais e, ao mesmo tempo, aproveitar os dados do comércio eletrônico e do desempenho do atacado para levar a marca a novas comunidades. Atualmente, Sir Smith observou que a empresa está de olho em novas localidades em Nova York, Miami, Dallas e Chicago.
Esta nova abertura de loja A estratégia também vem com um foco maior no negócio atacadista da marca na América do Norte.
De acordo com Sir Smith, o negócio atacadista da empresa aumentou 27% na América do Norte na temporada primavera/verão de 2024. “Nos últimos anos, crescemos com parceiros existentes e lojas de departamentos importantes como Bloomingdale's e Nordstrom”, disse o designer. “Também começamos a expandir com lojas especializadas, o que acho muito bom.”
A marca ampliou seu relacionamento com Nordstrom nesta primavera com a inauguração do Paul Smith Clubhouse no varejista Loja masculina de Nova York. Aberta até 30 de abril, a aquisição oferece coquetéis e petiscos, além de roupas, tudo inspirado no mantra do estilista britânico de “clássico com um toque diferente”.
E embora as lojas sejam certamente importantes para o negócio, o comércio eletrónico também é um foco. Até agora, as vendas do comércio eletrônico no acumulado do ano aumentaram 24% na América do Norte, disse Sir Smith. Isso se deve ao fato de o consumidor americano fazer compras com mais frequência e também às crescentes parcerias comerciais, acrescentou.
“A maioria dos nossos sapatos é feita em uma empresa familiar fábrica na Toscana ao lado de marcas como Gucci, Prada e outras marcas de luxo”, disse Sir Smith. “Nossos clientes nos procuram em busca de cores, e isso é algo que gostamos de fazer, adicionar momentos de cores usáveis a todos os nossos designs – até mesmo em nossos calçados”, acrescentou.
O fundador e designer acrescentou que, embora os tênis ainda sejam relevantes em seu mix de produtos, ele notou uma mudança para estilos mais formais e de vestimenta. Os mocassins estão especialmente na moda no momento, disse ele.
Por categoria, o pronto-a-vestir ainda é o pão com manteiga da marca. Nas últimas temporadas, a empresa de moda britânica fez alterações subtis nos seus designs, colocando um foco maior nos produtos essenciais e icónicos, ao mesmo tempo que relançava serviços feitos à medida nas suas lojas do SoHo e Melrose e aumentava estilos mais casuais para os fins de semana.
Mas quando isso chega ao calçado, a marca ainda está crescendo. De acordo com Sir Smith, as vendas de calçados na América do Norte aumentaram 17% no ano fiscal de 2023 nos últimos dois anos, com as vendas online na região crescendo 28% no outono de 2023. As vendas on-line de calçados no acumulado do ano na América do Norte aumentaram 29% na coleção primavera de 2024. Além do mais, 15% de todas as vendas globais de calçados da empresa vêm da América do Norte, acrescentou Sir Smith.
E por falar na Toscana, Sir Smith está pronto para retornar à feira de moda masculina Pitti Uomo em junho. Anunciado nesta terça-feira, o estilista abrirá a feira com uma apresentação especial apresentando sua coleção primavera/verão 2025 no dia 11 de junho, no coração de Florença. Segundo Sir Smith, ele foi um dos primeiros designers convidados a desfilar no Pitti em 1993.
Mas, no final das contas, o designer está entusiasmado com o avanço da estratégia da empresa nos EUA. “Temos um potencial enorme aqui nos Estados Unidos”, disse o designer. “Estamos definitivamente subpenetrados aqui, especialmente considerando há quanto tempo estou fazendo negócios no mercado. Nossos clientes apreciam a marca, ou a sensibilidade às cores e o DNA geral da nossa marca.”
Esses planos de expansão ocorrem depois que a empresa relatou mais um ano de crescimento no ano fiscal encerrado em 30 de junho de 2023. De acordo com um documento arquivado em 7 de janeiro na Companies House, a Paul Smith Limited relatou que a receita do ano aumentou 3,9 por cento, para 152,6 milhões de libras (US$ 192,9). milhões com base no câmbio atual), acima dos 146,9 milhões de libras em 2022. No entanto, a empresa disse que viu um prejuízo operacional no ano de 11,6 milhões de libras, acima dos 7,5 milhões de libras em 2022, devido a pressões inflacionárias.
No documento, a empresa escreveu que a receita aumentou para níveis pré-pandemia, mas o custo de fazer negócios aumentou. “O negócio recuperou fortemente, mas, tal como outros retalhistas, continua a enfrentar desafios, incluindo o impacto do aumento da inflação e da baixa confiança do consumidor”, afirma o documento.
Olhando para o futuro, a empresa disse no documento que espera um aumento geral de 3 por cento nas vendas do ano fiscal de 2024 em comparação com o ano fiscal de 2023, e um aumento de 11 por cento no ano fiscal de 2025 em comparação com 2023. Quando comparado com o ano fiscal de 2019 pré-pandemia, este equivale a um aumento de 5 por cento no ano fiscal de 2024 e a um aumento de 14 por cento no ano fiscal de 2025.